2020.08.21 黃珊珊副市長《水錶水管與窗框 導致大龍國宅滲水 現已改善》
主持人:
請珊珊跟大家講一下大龍國宅它這個漏水一些始末及最新的處理狀況,因為珊珊今天也去了一趟,最近的狀況應該…
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黃珊珊副市長:
我上個禮拜去過了,這禮拜再去,因為之前議員其實上個會期有質詢,那一開始進去其實都還…陸陸續續在入住可能就沒有…就是交給…因為營造廠還在,還有保固,所以就陸陸續續入住。
那應該是有一次大雨的時候,然後就開始…因為後來不是很多這種即時的大雨,後來就有一些住戶他們就發現他們家有漏水,那漏水的情況因為一直沒有…可能以為是大雨就反而忽略了去找內部的問題,那找了很久、議員也質詢了,找了半天可能大家真的也不耐煩,是我我也不耐煩,找了幾天都找不到原因,水還滲到一些配電盤裡面,還有漏到所謂的公共梯間的樓梯,有一些那個水泥就會掉下來,還形成了鐘乳石柱。
後來我看這個情況真的太嚴重,因為之前我是處理環南市場嘛,也是要開始進去一大堆問題,那我就是每個禮拜去啊,每個禮拜去解決到沒有問題的時候才准他們開,也就是說有問題總是要解決嘛,那廠商不解決,總要有人,我們的局處也都有認真做,可是就是一直沒有處理,所以市長叫我去看一下。
那我去看了之後才發現說,後來他們終於找到了,他們其實是…他們水錶的那一間,#有個水錶的水管沒有接好,就整個啪~漏水,漏水就積積積,有縫就滲,就往下滲,滲到人家家裡,還滲到樓梯間去。那現在已經找到是這個漏水點的部分已經修了。
那防水層呢?我今天也跟他說你 防水層顯然就是不夠好才會滲下去,所以你 #防水層要給我重打一次。
第三個,這個漏水要請大家要幫我觀察,我這個止住了之後還會不會有水?如果這個止住就沒有水了,那就表示沒有別的水源頭,抓漏就是難,難在第一個要找源頭、第二個要一直觀察,如果下大雨還會漏那就不是這裡的問題嘛,那下大雨還會漏是他們窗框的確有問題,設計上有問題,所以 #40個窗框全部都修好了、全部都換掉了。
也就是說的確在結構上有一些瑕疵,那麼到底誰的責任?不重要嘛,#絕對不是住戶的責任嘛,這個沒有什麼好討論的。該換就換、該修就修,新房子有什麼好討論的。之前還可以扯那麼久我也覺得奇怪。
那現在就是漏水源頭找到,#一個禮拜已經沒有漏了,下個禮拜我再去把他們這個問題解決。
住戶反應的其他的事,門啊,木門新的就裂開了,裂開就只有換,沒有別的選擇;第二個,鐵門會掉漆,那就是給我換掉,也沒有別的選擇,你那個房子剛交去你要住30年的吧?你的門怎麼可以一開始就壞掉呢?這種最基本的,就是你基本要提供給人家一個無瑕疵的東西嘛,這法律上一定是嘛,打官司你一定輸嘛,這有啥好討論的?接下來就是有瑕疵該修就修復嘛,那再過來就是你們管理上有需要,有些東西必須要改。
我的做法就是這樣,你告訴我有什麼問題,我們一條一條追,這條追、下個禮拜看解決了沒?每一個禮拜每一個禮拜追,我追你兩個月我就不相信你做不好。我每個禮拜都會去看,看到他做好為止,兩個月做不好就看三個月,三個月做不好就看四個月。
但是你不去盯呢,有些廠商就是給你拖拖拉拉,我覺得就是…其實就是用心就好了,你用你自己的同理心就好,同理心就是如果我買個新房子變這樣,你會不會生氣嘛?那這有什麼好討論的,你講一大堆理由幹什麼?
所以我的態度就是,如果是我們交付你的東西就是應該是無瑕疵的東西,有瑕疵就一定要處理嘛,這不用再去討論,討論什麼這個門我們什麼時候來修,這個都沒有意義,你用一個裂開的門,然後叫人家說我噴漆噴一噴給你就好,誰會接受嘛?
所以我覺得 #當時是態度的問題,問題都不大,#那個房子其實蓋得不錯,#而且材料用得非常好,因為他是第一個很重要的市場改建,當時用的料非常好,#它其實每一面牆面用的都是實材,很像豪宅規格的國宅,非常的好,所以我覺得啦,有問題我們就面對,面對就改,但是它畢竟是一個很不錯很不錯的房子。
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黃珊珊副市長:
每個禮拜去1、2個小時,我就不相信做不好。
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主持人:
所以北市府在這裡面的角色,因為也牽扯到包商、包工,或是以前監造、原有設計,那這個相關又是那些人負責?
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黃珊珊副市長:
對民眾來說都是市政府要責任,這個不用推給別人。我們是提供的人就是我們負責,底下誰誰誰追究責任那是大家來追究,廠商沒有交好的東西給民眾就是不對,內部責任自己我們另外再討論,我們不需要推給建築師也不推給營造廠。
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主持人:
市民現在就直接對口北市府,北市府就把相關以前的負責的這些協力單位找來。
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黃珊珊副市長:
出賣人就是要負瑕疵擔保責任,這不用討論說建設公司推給說是營造廠沒蓋好,不可以。
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主持人:
最近剛好有看到就是有人FB上波漏水的狀況,你是不是藉這個機會跟大家說明一下,是不是前後時間上…
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黃珊珊副市長:
#我這兩次去都沒有那個情況,那都是之前的現象,這兩個禮拜那個不是,#應該是之前的影片,我沒有看到啦,至少我這兩次包括議員、包括住戶都在現場,沒有說有現在有這樣的狀況,#都說已經修得差不多,都找到源頭了,如果有的話他們應該會很大聲的說出來吧,這兩次沒有,如果有的話你覺得他們會放過我們嗎?
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