2020.03.30高虹安衛環委員會質詢
精華影片逐字稿
（影片會貼在留言處）
照服員人力短少 訓練不足恐成防疫破口
參與質詢人員：衛福部次長 薛瑞元
高：
主席好
有請薛次長 還有長照司的祝司長
還有護理與健康照護司的顏專委
司長專委來
委員好
高：
司長好還有我們的專委好
首先的話想要先
跟各位聊一下長照的問題
首先因為我們現在的長照的問題
其實在我們現在疫情的發展來講
其實人力的缺口還蠻嚴重的
那這是一些我們看到
不管是網路上
或者是我們也接到許多基層的陳情
他們有提到說
現在不只是編制內的
我們的照護人員的人力不足
那同時在醫院的這個照顧員
照顧服務的人員
其實他們也因為疫情的關係
其實是一人難求
所以包含我們居家照顧服務員
不敢到需求者的家裡去做照顧服務
甚至是醫院的看護
一天2600也是找不到人
那我想請問一下衛福部
對於這兩塊的人力
就居家的 還有我們在醫院的照服員人力
你們的掌握的狀況是如何
薛：
跟委員報告 以目前我們的資料
在居家的居服員這一塊
居家服務的量並沒有減少
所以這一塊應該目前還算穩住
那在醫院裡面的這些看護
我們一般講看護
這個部分因為沒有一個統整的資料
所以是不是有大量的減少
我這個沒有辦法確定
但是我們有一個就說
現在所有的看護如何
他說是陪病者
他都必須要在醫院裡面登記
所以我們可以來再看看
過去可能只有一個月
或者兩個月我們命令剛下去不久
跟未來整個的趨勢是什麼樣子
我們可以來monitor這件事
高：
因為過去的狀況
其實在照服員這一塊
醫院的看護其實是並沒有被列管的
同時在這一塊的話
我們也發現說有些非專業的照顧者
他可能沒有受過感控的訓練
所以他可能在醫院各處遊走的時候
會順便傳播病毒
所以在這邊的話可能
剛剛衛福部有提到的是
你們已經有開始去做管控登記
我希望這個速度可以要盡量快一點
薛：
以前已經開始了
我只是說沒有辦法掌握人數的增減
高：
希望可以很快能夠去對他們做管控
那包含說在家照護員的權益上面
可能過去是因為沒有納管
所以有一些照護員他們可能也不太願意說
能夠長期的投入這個工作
那這個部分請衛福部
要盡量的去注意這個問題
薛：好，謝謝
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